Высолы на кирпиче что это и что делать?
Высолы (белый налет на поверхности кирпича) — это заводской брак. Об этом сказано в соответствующих ГОСТах а так же на сайте завода-изготовителя. Белые пятна это соли, они портят вид облицовочного кирпича. Для кирпича предназначенного не для облицовочных нужд высолы браком не являются.
В статье сказано что высолы сложно «предугадать» но это не так, гостами установлен способ определения высолов, этот способ обязателен для изготовителя и ничего сложного в этом нет.
Что делать при обнаружении высолов?
Законом установлено что при обнаружении заводского брака покупатель (заказчик) имеет право:
- Потребовать бесплатного устранения обнаруженных недостатков;
- Потребовать снижения цены;
- Потребовать возместить расходы на устранение своими силами;
- Потребовать возврата денег.
Чего именно требовать у продавца (поставщика) решает покупатель а не продавец. Продавец не может в данном случае решать за покупателя как возмещать ущерб или устранять брак продукции. Эти права остаются на усмотрении покупателя (заказчика).
Такая беда может случиться с каждым, что делать если вы печник (подрядчик)?
- Вы как подрядчик имеете право и обязанность предупредить заказчика (покупателя) о возможных дефектах. Сделать это вы обязаны устно и письменно. Об этом сказано в законе о защите прав потребителя и на сайте МАРТ выделено жирным шрифтом:
Если это требование выполнено то заказчик (покупатель) не имеет прав ничего требовать при обнаружении брака кирпича (высолов).
2. Если вы как подрядчик (продавец) не предупредили заказчика, или не зафиксировали письменно и заказчик «забыл» что вы его предупредили то вы обязаны возместить заказчику ущерб а сами в свою очередь имеете право потребовать возмещения уже ваших убытков у завода-изготовителя или поставщика, продавшего вам некачественный товар не предупредив об этом.
Если высолы появились на печи то обращаться на завод-изготовитель может стать проблемой, так как несмотря на рекламу витебского кирпича как печного завод-изготовитель по документам не считает его печным и не дает на него гарантию при использовании в печи. Такой ответ я получил позвонив на витебский кирпичный завод.
В связи с выше сказанным рекомендую делать печи из печных изразцов, дающих отличных внешний вид, высокие гигиенические свойства и гарантию отсутствия высолов.
Печник Евгений Красовский.
Всего просмотров: 32, за сегодня: 2